เพราะออนไลน์ ไม่ได้เป็นศัตรูกับออฟไลน์
เพราะออนไลน์ ไม่ได้เป็นศัตรูกับออฟไลน์
.
.
ใครๆก็พูดกัน .. ว่ายุคสมัยนี้เป็นยุคแห่งออนไลน์ .. จะเนื่องจากเทคโนโลยี อินเทอร์เน็ต สมาร์ทโฟน หรือแม้กระทั่ง Lifestyle ของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป ทำให้หลายๆธุรกิจต้องปรับตัวและรับมือเข้าสู่ออนไลน์หรือดิจิตอลแล้ว
.
.
หากย้อนไปถึงยุคแห่งการเปลี่ยนผ่านเทคโนโลยี เราเองก็ผ่านมาหลายยุคหลายสมัย ตั้งแต่ครั้งที่ KODAK รุ่งเรืองในสมัยกล้องฟิล์มเมื่อหลาย 10 ปีก่อน .. แต่เป็นที่น่าเสียดาย ที่ความรุ่งเรืองของ KODAK เป็นได้แค่ความทรงจำ .. เมื่อเข้าสู่ยุคดิจิตอล
การปรับตัวเป็นสิ่งสำคัญ
ไม่ว่าจะปรับตัวจากจุดหนึ่ง ไปสู่จุดไหนๆ.. ถ้าเราปรับตัวและรับมือกับสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงไปได้อย่าง”ทันท่วงที” และปรับตัวด้วย “ความเข้าใจ” .. นั่นคือทางรอดของธุรกิจ รวมไปถึงโอกาสเติบโตของธุรกิจที่น่าจับตามอง
มาพูดถึงออนไลน์ & ออฟไลน์กันบ้าง
สองฝั่งนี้ อย่ามองว่าเป็นอริหรือศัตรู .. หรือแย่งกลุ่มลูกค้า+รายได้ก้อนเดียวกัน ..
ถ้าเรามองในอีกแง่มุม .. สองสิ่งนี้คือส่วนหลักและส่วนเสริม ตามแต่ที่เราตีโจทย์และตั้งสติวิเคราะห์มัน .. ว่าธุรกิจของเรา ณ ปัจจุบัน อะไรหลัก อะไรเสริม (ปัจจุบัน คือ วันนี้ .. พรุ่งนี้ ถือเป็นอนาคตแล้ว .. การประเมินสิ่งใดว่าเป็นปัจจุบัน มันต้องประเมินกันบ่อยมากๆ … เพราะต้องวิ่งให้ทันกับเทคโนโลยีและคู่แข่ง !!)
.
.
ใครจะไปเชื่อ .. ว่าปลาหมึกย่างเตาถ่าน แล้วเอามาบดผ่านเครื่องบดยาวๆ ที่เค้าถีบจักรยานขายในซอย จะมีวันหนึ่งที่มาขายในออนไลน์ แล้วได้รับการตอบรับที่ดี จัดส่งทั่วประเทศ .. เพิ่มมูลค่า .. เพิ่มช่องทางการจัดจำหน่าย
.
.
ใครจะไปเชื่อ ว่าขนมไทยหน้าตาสวยงาม มีหน้าร้านอยู่ในตลาดก็ขายกันอย่างเพียงพอ วันหนึ่งจะลุกขึ้นมาคิดอย่างสร้างสรรค์ หาช่องทางการจัดส่งแบบรวดเร็วและควบคุมคุณภาพในการจัดส่ง ขายออนไลน์ รายได้ถล่มทลาย ทั้งๆที่ขายหน้าร้านก็เพียงพอแล้ว (ขออ้างอิงธุรกิจของ Zeal Int หน่อย)
ถ้ากลุ่มธุรกิจเหล่านี้มองว่าออนไลน์เป็นคู่แข่ง … รายได้หลักแสนหลักล้านที่เค้าได้ในปัจจุบันคงไม่เกิดขึ้น
แต่เพราะเค้ามองว่ามันคือส่วนหลักและส่วนเสริม .. ไม่ทิ้งทางใดทางหนึ่ง หรือวางอนาคตว่าสิ่งใดจะโต สิ่งใดจะไม่โต .. แล้วมุ่งไปพัฒนาให้เติบโตหรืออุดข้อด้อยของสิ่งที่กำลังจะตายจากไป ปิดฉากให้มันอย่างสวยงาม …. เค้าจึงอยู่รอด … และไม่ใช่แค่รอด .. แต่เติบโตอย่างมั่นคงด้วย
ก็เพราะออนไลน์ ไม่ได้เป็นศัตรูกับออฟไลน์ …
